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      • 訊息:山推服務 | 想客戶之所想,急客戶之所急

        2023-07-06 11:50:58 來源: 中國路面機械網


      【資料圖】

      “有你在山推,我買挖掘機就一定選山推”——來自湖南的胡老板說道。這樣一句簡單樸實的評價,表達了對湖南欣眾服務工程師羅誼的高度認可。

      羅師傅從事挖掘機服務工作已有14年,日積月累的工作經驗,游刃有余的維修技術,讓他成為常德區域的“頂梁柱”。只要客戶有需求,隨時隨地,即使節假日他都會第一時間趕去為客戶排憂解難,真正做到了“想客戶之所想,急客戶之所急”。

      2023年7月2日凌晨,羅師傅接到客戶來電,得知胡老板的SE210W設備出現一些小問題暫停施工,為了不耽誤其施工進度,他立刻趕往施工地點,在黑夜中頭頂光束,以一己之力,歷時1個半小時,對設備進行了細致的全面檢查,排除問題,讓設備恢復作業后,才拖著疲憊的身體返程休息。

      作為山推服務人員,羅師傅在自己平凡的崗位上,用自己的專業技能和敬業態度書寫著不平凡的故事。山推將繼續秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的服務理念,為客戶提供更優質的售后服務。

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